نافذة الرد: خلال 24 ساعة.
topupcove
الطريقة · شرح مفصّل

كيف تعمل خدمة شحن اتصالات السريع خطوة بخطوة

من الحرف الأول الذي تكتبه في النموذج إلى الرقم الأخير الذي يظهر على الشريحة — الطريق كاملاً، دون تشويش تسويقي.

1. اختر مبلغاً بالدرهم

ستة إعدادات مسبقة: 20، 50، 75، 100، 150، 200 درهم. وحقل مبلغ مخصّص لأي رقم صحيح بين 5 و500 درهم. المبلغ الذي تختاره هو المبلغ الذي يصل إلى الشريحة — رسوم الخدمة تظهر في رابط الدفع قبل التأكيد، دون تلاعب في اللحظة الأخيرة.

2. أدخل رقم اتصالات

جوّال إماراتي فقط بصيغة +971 5X XXX XXXX. النموذج يرفض الأرقام الأرضية والأرقام غير الإماراتية والمشغّلين الآخرين. تحقّق من الرقم مرتين — التعبئة تذهب حرفياً إلى ما تكتبه.

3. أضف بريداً إلكترونياً تقرأه

يُستخدم مرة واحدة: لإرسال رابط الدفع وتأكيد إتمام التعبئة. لا نُدرجك في نشرة، ولا نُرسِل «عروضاً خاصة». يحمل خيط الرد رقم الطلب — احتفظ به لأي متابعة.

4. يردّ المسؤول خلال 24 ساعة

عادة داخل ساعات العمل نفسها. إن أرسلت الطلب في نهاية الأسبوع، توقّع الرد في يوم العمل التالي. الرد يأتي من عنوان بريد الخدمة الحقيقي، ليس من روبوت.

5. رابط دفع لمرة واحدة

يفتح لك رابطاً على بوابة دفع محلية. أدخل بيانات البطاقة هناك (لا هنا). تدعم بطاقات فيزا وماستركارد الصادرة إماراتياً، وحوالة بنكية بالدرهم لمن يفضّل ذلك. لا تعالج topupcove البطاقات مباشرة.

6. الرصيد يصل إلى الشريحة

بعد استقرار الدفع على جانبنا، تُطبَّق التعبئة على الرقم الذي أدخلته. عادة داخل يوم العمل نفسه، وقد يكون أسرع بكثير. يصلك تأكيد بريدي.

إذا حدث خطأ

ثلاث حالات نتحمّل فيها الاسترداد: طلب لم يُنفَّذ، أو رقم خاطئ من جانبنا، أو ارتداد التعبئة من المشغّل. تفاصيلها في سياسة الاسترداد. أي حالة أخرى تُناقش في نفس خيط البريد.

تحدَّث

تم.

خلال 24 ساعة.