شروط الاستخدام

1. من نحن

topupcove اسم تجاري لعمل صغير مسجّل في الإمارات، مركزه 32 شارع 12، القصيص الصناعية الثانية، دبي. تواصل: support@topupcove.com.

2. ماذا تفعل الخدمة

نستلم طلبات شحن اتصالات المسبق عبر النموذج، ونحوّلها إلى شحن الرقم الذي أدخلته بمجرد استقرار الدفع. الخدمة يدويّة: مسؤول واحد يعالج الطلبات.

3. الأهليّة

لتستخدم الخدمة، يجب أن تكون فوق 18 سنة وأن يكون رقم اتصالات الإماراتي الذي تُدخِله مصرَّحاً لك باستخدامه.

4. تقديم طلب

باستخدام النموذج، تُقرّ بأن الرقم والمبلغ والبريد التي تُدخِلها صحيحة. لا نُعالج الطلب حتى تُنجز الدفع على الرابط المُرسَل.

5. الدفع

يُدار الدفع على بوابة دفع تابعة لطرف ثالث. لا نُخزّن بيانات البطاقة على topupcove. رسوم الخدمة تظهر بوضوح داخل رابط الدفع قبل التأكيد.

6. التوقيت

يردّ المسؤول خلال 24 ساعة من الطلب. بعد الدفع، تصل التعبئة إلى الشريحة عادة داخل يوم العمل نفسه. لا يُعتبر ذلك ضماناً بأداء لحظيّ.

7. الاسترداد

ينطبق ما في سياسة الاسترداد: طلب لم يُنفَّذ، رقم خاطئ من جانبنا، أو ارتداد التعبئة من المشغّل.

8. المسؤولية

تقتصر مسؤوليتنا على قيمة الطلب المعنيّ. لا نتحمّل تبعات غير مباشرة كفقدان ربح أو فرص، أو تكاليف ناتجة عن تأخير الرد ضمن نافذة الـ 24 ساعة.

9. الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني، أو تقديم أرقام لا تخصّك، أو محاولة استغلال ثغرات في النموذج (سبام، حقن، ...). قد نرفض أي طلب دون تفسير.

10. تغييرات على الشروط

نحتفظ بحقّ تحديث هذه الشروط. النسخة السارية هي المنشورة على هذه الصفحة. تغييرات جوهرية تُنشَر عبر شريط الإعلان.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة. أي نزاع يُحال إلى محاكم دبي المختصّة.

آخر تحديث: 2026-07.